O que é Call Extensions (Extensões de Chamada)?

O que é Call Extensions (Extensões de Chamada)?

As Call Extensions, também conhecidas como Extensões de Chamada, são uma funcionalidade do Google Ads que permite que os anunciantes adicionem um número de telefone aos seus anúncios. Essa extensão é exibida junto com o anúncio nos resultados de pesquisa do Google, tanto na versão desktop quanto na versão mobile.

Com as Call Extensions, os anunciantes podem facilitar o contato direto dos usuários com a empresa, permitindo que eles liguem para o número de telefone exibido no anúncio com apenas um clique. Essa funcionalidade é especialmente útil para empresas que desejam gerar mais ligações e aumentar as conversões.

Como as Call Extensions funcionam?

Para utilizar as Call Extensions, é necessário criar uma conta no Google Ads e configurar uma campanha de anúncios. Dentro da campanha, é possível adicionar as extensões de chamada, informando o número de telefone que será exibido nos anúncios.

Quando um usuário realiza uma pesquisa no Google relacionada aos termos configurados na campanha, os anúncios com as Call Extensions podem ser exibidos nos resultados de pesquisa. Ao visualizar o anúncio, o usuário pode clicar no número de telefone exibido para realizar a chamada diretamente.

Além disso, as Call Extensions também podem ser configuradas para exibir um botão de clique para ligar nos anúncios mobile, facilitando ainda mais o contato dos usuários com a empresa.

Vantagens das Call Extensions

A utilização das Call Extensions traz diversas vantagens para os anunciantes. A principal delas é a possibilidade de facilitar o contato direto dos usuários com a empresa, aumentando as chances de conversão. Ao oferecer um número de telefone visível e acessível nos anúncios, os anunciantes podem atrair mais ligações e, consequentemente, mais vendas ou solicitações de serviços.

Além disso, as Call Extensions também podem melhorar a experiência do usuário. Ao permitir que os usuários entrem em contato com a empresa com apenas um clique, sem a necessidade de digitar o número de telefone manualmente, a extensão agiliza o processo e torna a interação mais conveniente.

Outra vantagem das Call Extensions é a possibilidade de mensurar os resultados. Através do Google Ads, os anunciantes podem acompanhar o desempenho das extensões de chamada, visualizando o número de ligações recebidas e analisando os dados para otimizar a campanha.

Como configurar as Call Extensions?

Para configurar as Call Extensions, siga os seguintes passos:

1. Acesse sua conta no Google Ads e clique em “Campanhas” no menu lateral.

2. Selecione a campanha em que deseja adicionar as extensões de chamada.

3. Clique em “Extensões” no menu superior e, em seguida, em “Extensões de Chamada”.

4. Clique no botão de adição (+) para criar uma nova extensão de chamada.

5. Preencha as informações solicitadas, como o número de telefone e o texto do link.

6. Salve as alterações e aguarde a aprovação do Google.

Dicas para otimizar as Call Extensions

Para obter melhores resultados com as Call Extensions, é importante seguir algumas dicas de otimização:

1. Utilize um número de telefone relevante e atualizado, que esteja disponível para atender as ligações dos usuários.

2. Teste diferentes textos para o link das extensões de chamada, buscando atrair a atenção dos usuários e incentivar o clique.

3. Acompanhe o desempenho das extensões de chamada através do Google Ads e faça ajustes conforme necessário.

4. Utilize as extensões de chamada em conjunto com outras estratégias de marketing, como anúncios segmentados por região ou palavras-chave.

Conclusão

As Call Extensions são uma poderosa ferramenta de marketing que permite que os anunciantes adicionem um número de telefone aos seus anúncios no Google Ads. Com essa funcionalidade, é possível facilitar o contato direto dos usuários com a empresa, aumentando as chances de conversão. Além disso, as Call Extensions também melhoram a experiência do usuário e permitem a mensuração dos resultados. Para obter melhores resultados, é importante configurar as extensões corretamente e otimizá-las de acordo com as necessidades da campanha.

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